Vážení přátelé, partneři a fanoušci umělé inteligence!

Jsou-li spokojeni naši klienti, můžeme být spokojeni i my. A důvod je tentokrát pořádný: pan Ondřej Poul z Kooperativy oznámil ve svém příspěvku na LinkedIn využití AI v procesu likvidace životní škody. A my moc děkujeme za krásné ocenění, nestává se každý den, aby o nás klient hovořil jako o kouzelnících! Celý projekt si zaslouží podrobnější zmínku, kterou najdete níže.

Prezident Pavel uspořádal ve středu dne 11. června 2025 na Pražském hradě kulatý stůl s názvem „Jak akcelerovat český výzkum“. Řada našich kolegů z výzkumu pochází a tak jsme potěšení, že pozvánku na tuto akci dostal jeden z nejpovolanějších v AI komunitě -- náš Jan Kleindienst.

Roste zájem o náš CHEESE. Jan Macek ve svém příspěvku na LinkedIn poukázal na studii neziskové organizace Ersilia publikované v Molecular Informatics, ve které náš nástroj CHEESE během několika sekund prohledal miliardové databáze a identifikoval slibné molekuly proti SARS‑CoV‑2 – skvělý příklad, jak může AI urychlit vývoj nových léčiv a podpořit globální zdraví.

Jakub Linhart se s virtuálním avatarem Davidem blýskl na HPE AI Roadshow v Praze tak, že si to také zaslouží širší zmínku níže. 👍

Dnes se tedy podíváme na významný projekt v Kooperativě, na avatary a nebude chybět pozvánka na MAMA AI Academy. Je sice až v září, ale o to déle se můžete celé prázdniny těšit. 😊

Zdar vaším projektům a hezké dovolené přeje

            váš tým The MAMA AI          

První v Česku! Kooperativa spustila agentický systém od MAMA AI na automatickou likvidaci životních škod

Za 12 vteřin hotovo. A když AI neví, přivolá člověka.

Představte si, že se vám stane úraz – a místo dlouhého čekání na likvidaci máte rozhodnutí do pár vteřin.

Přesně tohle teď zvládá Kooperativa díky revolučnímu řešení od MAMA AI: plně automatizovaný agentický systém, který jako první v Česku samostatně vyřizuje životní pojistné události od A do Z.

„Nejde o PoC, OCR nebo jednoduché škody. Tohle je end-to-end

proces a běží v ostrém provozu!“
– Ondřej Poul, Kooperativa pojišťovna

Co tenhle AI kouzelník umí?

• Zaregistruje škodu
• Pročte zdravotní dokumentaciVybere správnou verzi pojistných podmínek a oceňovacích tabulek
• Podívá se do smlouvy – zkontroluje výluky i pojistné částky
• Rozhodne o výplatě – nebo s pokorou přizná, že potřebuje pomoci, a přivolá likvidátora
• Zapíše vše do systému a připraví podklady pro výplatu

⏱️ Za 12 vteřin.
🎯 S vyšší přesností než člověk.
🧠 A s vědomím, kdy je lepší předat řízení lidem.

Jak to celé vzniklo?

Za tímto systémem nejsou žádná krabicová „black-box“ řešení. Kooperativa chtěla AI, které bude rozumět, věřit a mít ji pod plnou kontrolou. Proto vznikl vlastní interně trénovaný kompozitní model, který se učil dva roky. A pořád se učí – na reálných datech a pod dohledem dedikovaného týmu.

Každé rozhodnutí AI je revidováno likvidátorem. Ne proto, že by AI chybovala, ale protože v pojišťovnictví je důvěra klíčová.

Co je to vlastně agentický systém?

Na rozdíl od klasické automatizace, kde AI jen vykonává předem nastavené úkoly, agentický systém umí samostatně plánovat, rozhodovat, chápat kontext a přizpůsobit se různým situacím.

Jinými slovy: ví, co má udělat – ale ví také to, kdy to raději nemá dělat sám!

A to je přesně případ tohoto řešení:
AI, která ví, kdy neví.

Proč na tom záleží?

• Zásadně rychlejší likvidace → klienti nečekají týdny

• Menší chybovost než u manuálních procesů

• Vyšší transparentnost a kontrola než u „black-box“ AI

• Úleva pro lidské týmy, které se mohou věnovat složitějším případům

„Jste prostě ti nejlepší!“ – zaznělo na LinkedIn.
A my v MAMA AI jen tiše záříme. 💚

Foto: Zatímco avatar David hovoří s nadšeným publikem, obchodní ředitel MAMA AI Jakub Linhart nechává odpočinout hlasivky.

Virtuální poradce David v akci

MAMA AI a TELMA AI ukázaly budoucnost zákaznické podpory

Společnost MAMA AI se 3. června zúčastnila odborné akce svého partnera Hewlett Packard Enterprise (HPE) s názvem HPE AI Roadshow, kde představila svou nejnovější inovaci v oblasti umělé inteligence – virtuálního avatara Davida.

Avatar David byl navržen jako interaktivní AI poradce, schopný v reálném čase odpovídat na dotazy účastníků ohledně produktů HPE, jako jsou servery, síťové prvky, úložiště či software. Odpovědi generoval na základě produktových listů dostupných výhradně v angličtině, přesto konverzace probíhala plynule v češtině, což u publika vzbudilo velké uznání a sklidilo bouřlivý potlesk.

Celé řešení demonstruje, jak lze pomocí technologií MAMA AI a její dceřiné společnosti Telma AI vytvořit během několika hodin až dní důvěryhodného virtuálního poradce přizpůsobeného konkrétní oblasti nebo značce.

„Byli jsme doslova ohromeni kvalitou odpovědí, které avatar David poskytoval – byly přesné, pohotové a lidsky formulované. Popravdě, chvíli jsem si říkal, jestli mě tenhle kluk náhodou brzy nenahradí,” uvedl s úsměvem jeden ze zástupců společnosti HPE, který se prezentace účastnil.

Úspěšné vystoupení na HPE AI Roadshow potvrzuje rostoucí význam generativní AI v praxi a posiluje pozici MAMA AI jako inovátora v oblasti inteligentních avatarů a jazykových modelů pro komerční využití.

MAMA AI Academy:

Doba agentů, lokálních řešení a nových možností

Od začátku roku 2025 se svět AI opět posunul – a tentokrát opravdu zásadně. Zatímco loni se mluvilo hlavně o jazykových modelech, letos jsou ve středu pozornosti inteligentní agenti, nové výkonné modely a AI bez cloudu.

Agentické systémy (AI agents) už dnes samostatně řeší úkoly napříč nástroji – umí vyhledat informace, analyzovat data, psát maily, a dokonce plánovat projekty. Bez klikání. Bez zadávání krok po kroku.

Do popředí se počátkem roku dostal DeepSeek-VL – multimodální model z Číny, který v některých oblastech překonal GPT-4. Umí číst tabulky, chápat schémata, analyzovat dokumenty a odpovídat na otázky stejně, jako by to dělal analytik.

A co víc – firmy si uvědomily, že AI nemusí běžet v cloudu. Díky rychlému vývoji open-source modelů a nových čipů je dnes stále běžnější on-premise nasazení AI – bezpečné, pod plnou kontrolou a v souladu s regulacemi.

O tom všem hovoříme na MAMA AI Academy a ukazujeme, jak AI reálně využít – ne jen jako technologickou hračku, ale jako nástroj pro efektivní a bezpečnou práci.

Co vás čeká?

✅ Jak začlenit AI do vaší firmy – a jak poznat, kdy je to přínos a kdy past
✅ AI bezpečně – konkrétní příklady a scénáře
✅ Vytvořte si vlastního voicebota za 20 minut – bez kódu, bez stresu
✅ Agentické systémy – co dnes opravdu umí a jak je využít v běžném provozu
✅ Novinky z AI světa ve srozumitelném jazyce

Komu je MAMA AI Academy určena?

- Manažerům, kteří chtějí dělat informovaná rozhodnutí
- Specialistům, kteří se potřebují zorientovat v AI světě
- Inovátorům hledajícím nové možnosti
- Všem, kdo si chtějí s AI poradit – ne se jí podřídit

🗓️ 23. – 24. září 2025 | 📍 Praha, Palác YMCA

Děkujeme za váš zájem, se kterým sledujete články i v minulých vydáních. Najdete je na našich webových stránkách v sekci Blog.  Pokud byste nám chtěli k obsahu něco vzkázat, napište nám na newsletter@themama.ai.

Chápeme, že vaše e-mailová schránka je osobní prostor, a chceme to respektovat. Pokud se kdykoliv rozhodnete, že si již nepřejete dostávat tyto informace, klikněte na odkaz "Spravovat předvolby" na konci našeho e-mailu. A pokud byste chtěli začít svou AI cestu bezplatnou konzultací o tom, ak pomocí  AI zlepšit výsledky vaší firmy nebo oddělení, napište nám:

Buďte s námi v kontaktu, sledujte nás na LinkedIn: